水道Q&A

公開日 2020年12月10日

諸手続きについて

 

・引越しをするので水道を止めたいのですが、どのような手続きが必要ですか?

・引越しをしてきたのですが、水道の水が出ないのはどうしてですか?

・水道のインターネット受付で申請できるのは、どのようなものですか?

・水道使用者及び所有者の名義を変更したいのですが、どのような手続きが必要ですか?

・水道料金の未納がある水道の使用者の変更をしたいのですが、未納の水道料金を払わなくても使用者の変更はできますか?

 

料金について

 

・転居後、水道を使っていますが、水道料金の支払い方法はどのようになりますか?

・水道料金の口座振替を申し込みたいのですが、どのような手続きが必要ですか?

・平日は仕事のため、水道料金の支払いができませんが、支払う方法はありますか?

・水道料金をクレジットカードで支払いたいのですが、クレジットカード払いは可能ですか?

・納入通知書(請求書)の受取先を変更したいのですが、どのような手続きが必要ですか?

・転居後、水道料金の納入通知書(ハガキ)が届きましたが、水道料金が思っていたより高かったのですが、どうしてですか?

・水道料金の領収書は再発行できますか?

・口座振替の手続きをしましたが、納入通知書が送付されてきました。口座振替にならなかったのですか?

・料金を支払ったのに、督促状(催告書)が届きましたが、どういうことですか?

・水道料金を滞納した場合は、水道を止められると聞いたのですが本当ですか?

・急に使用水量が増えたのですが、間違っていないですか?

・水道使用量が急に減ったのですが、どうしてですか?

・漏水していたので修理をしたのですが、漏水した水道料金も支払わなければなりませんか?

・水道料金が高いと思うのですが、どうして大田原市の水道は高いのですか?

 

 水道水の水質について

 

・大田原市の水はおいしいのですか?

・水道水をおいしく飲む方法はありますか?

・水道水の水質は、問題がありませんか?

・やかんや蛇口、台所の水まわり流し台などに白いものがつくのですが、塩素が固まったものですか?

・水道水に塩素を入れる消毒方法は安全ですか?

・水道水の臭いが気になるのですが、塩素を入れ過ぎてませんか?

・浴室やシステムキッチンなどがピンク色になるのは、水道水の水質が悪いからですか?

・家に浄水器の訪問販売が来て、水道水に薬品を入れ黄色く変わるのを見て不安になりました。水道水は大丈夫ですか?

・水道水が臭い(かび臭い、土臭い、生臭い)のは、どうしてですか?

・水道の蛇口から濁り水が出るのですが、どうしてですか?

・水道の蛇口から白い水が出るのですが、どうしてですか?

・風呂の水が青く見えるのですが、水道の水が青いのですか?

・水道の蛇口から黒い異物が出てきたのですが、大丈夫でしょうか?

・水に緑色や青色のコケと思われるものが出るのですが、大丈夫でしょうか?

・水道水に砂状のものが混じりますが、どうしてですか?

・アルミ鍋でお料理を作るのにお湯を沸かしたら、白いふわふわしたものが浮くのですが、塩素が固まったものですか?

・水の中にキラキラ光るものが見えるのですが、飲んでも大丈夫ですか?

・水道管に発がん性物質のある石綿管が使われていると聞きましたが、大丈夫でしょうか?

・水道水を汲み置きした水は何日くらい飲めますか?

 

水道工事について

 

・水道工事はどこに頼めばいいのですか?

・水道メーター交換案内のハガキが来ました。水道メーターは交換する必要があるのですか?

・台所の下で水漏れしているようなのですが、修理が必要ですか?

・蛇口や給水管から異音がするのですが、どこが悪いのでしょうか?

・蛇口の水漏れは修理できますか?

・水栓コマの交換方法を教えてくれますか?

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お問い合わせ

上下水道課
住所:栃木県大田原市本町1丁目4番1号 本庁舎5階
水道管理係
TEL:0287-23-8713
FAX:0287-23-8863