公開日 2021年07月30日

料金を支払ったのに、督促状が届きましたが、どういうことですか?

金融機関等で料金をお支払いいただいてから上下水道課に入金となるのは2日から15日程度の日数を要します。

また、コンビニエンスストアの場合は7日から20日程度の日数を要します。

督促状は納入通知書の納期限後20日前後に発行していますので、納期限後にお支払いされた場合は、事務処理上、行き違いで督促状が発行されることがあります。ご了承ください。

水道料金の支払が済んでいるのに、督促状が届いたら、お持ちの領収書をご確認のうえ、督促状は破棄してください。二重に納付されませんようご注意ください。

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