公開日 2023年03月31日
行政相談とは、国の行政などへの苦情や意見、要望を受け付け、担当行政機関とは異なる立場から、その解決や実現を促進するとともに、行政の制度や運営の改善に生かす仕組みです。
総務省行政相談センターや、市区町村ごとに総務省から委嘱された行政相談委員が、地域の身近な場所で相談所を開設し、皆様からの相談を受け付けています。
なお、相談所での相談の他、電話やインターネットでの相談も受け付けています。
行政相談所開設日
- 毎月１回、大田原地区・黒羽地区・湯津上地区の各会場において、行政相談所を開設しています。
- 各地区の行政相談委員が相談に応じます。
- 相談は無料で、秘密は固く守られます。安心してご相談ください。
行政相談の具体例
- ○○給付金の申請をしたいが、どこに相談したら良いかわからない。
- ○○の申請をしたが、手続きが進まない。
- 国道にゴミが不法投棄されているのでなんとかして欲しい。
- 新型コロナウイルス感染症の影響で仕事が減り、生活が困窮している。支援策を知りたい。 など
令和5年度日程
大田原地区はオンライン行政相談に対応しています。詳しくは「【総務省】オンライン行政相談をご活用ください」をご覧ください。
| 大田原地区 | 湯津上地区 | 黒羽地区 |
| 令和5年4月17日(月曜日) | 令和5年4月5日(水曜日) | 令和5年4月11日(火曜日) |
| 令和5年5月15日(月曜日) | 令和5年5月10日(水曜日) | 令和5年5月9日(火曜日) |
| 令和5年6月7日(水曜日) | 令和5年6月7日(水曜日) | 令和5年6月7日(水曜日) |
| 令和5年7月24日(月曜日) | 令和5年7月5日(水曜日) | 令和5年7月11日(火曜日) |
| 令和5年8月21日(月曜日) | 令和5年8月2日(水曜日) | 令和5年8月8日(火曜日) |
| 令和5年9月25日(月曜日) | 令和5年9月6日(水曜日) | 令和5年9月12日(火曜日) |
| 令和5年10月16日(月曜日) | 令和5年10月4日(水曜日) | 令和5年10月10日(火曜日) |
| 令和5年11月20日(月曜日) | 令和5年11月1日(水曜日) | 令和5年11月14日(火曜日) |
| 令和5年12月6日(水曜日) | 令和5年12月6日(水曜日) | 令和5年12月6日(水曜日) |
| 令和6年1月15日(月曜日) | 令和6年1月10日(水曜日) | 令和6年1月9日(火曜日) |
| 令和6年2月19日(月曜日) | 令和6年2月7日(水曜日) | 令和6年2月13日(火曜日) |
| 令和6年3月18日(月曜日) | 令和6年3月6日(水曜日) | 令和6年3月12日(火曜日) |
時間・場所
| 大田原地区 | 湯津上地区 | 黒羽地区 | |
| 時間 | 午前10時から正午まで | 午後1時から午後4時まで | 午前10時30分から正午まで |
| 場所 | 生涯学習センター 大田原市本町1-2716-5 |
佐良土多目的交流センター 大田原市佐良土853 |
黒羽・川西地区公民館 大田原市黒羽田町848 |
電話又はインターネットによる相談
行政苦情110番
- Tel：0570-090110（全国共通番号）
- 受付時間：午前8時30分から午後5時15分まで
（注意1）一部のIP電話によっては、つながらない場合があります。その場合には、Tel：028-633-1100（栃木行政監視行政相談センター）におかけ直しください。
（注意2）平日の早朝・夜間や土日、休日、年末年始など閉庁日は、留守番電話での対応。
インターネットによる行政相談
国等の行政全般についての苦情や意見・要望を、インターネットを活用して、メール又はオンライン相談でも受け付けています。
- インターネットによる行政相談受付（外部サイト）
- オンライン相談の実施時間：開庁日の午前9時から午後5時15分まで（最終受付：午後4時45分）
お問い合わせ
情報政策課
広報広聴係
住所：栃木県大田原市本町1-4-1 本庁舎6階
TEL：0287-23-8700
FAX：0287-23-8798
